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選擇欲兌換項目
(兌換項目將不定時更換)
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※兌換當下須有足夠的OPENPOINT點數
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確認欲兌換項目，點選【確認】
※兌換當下須有足夠的OPENPOINT點數
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兌換手續費抵用金
兌換成功，點選【立即前往】
系統將自動跳轉至「抵用金」專區
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兌換手續費抵用金
點選欲使用之抵用金
※完成「兌換」才會啟用該張抵用金
每帳號每月僅能使用一張
每帳號每月僅能使用一張
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兌換手續費抵用金
點選欲折抵之帳號，確認後再點
選【使用帳號】
STEP
兌換手續費抵用金
成功兌換後，折抵金額將於次月
折讓日入帳
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兌換優惠券
點選【優惠券】
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兌換優惠券
選擇欲兌換之項目：禮券、折扣券、
商品、門票、抵用金等
(兌換項目將不定時更換)
※兌換前請先綁定OPENPOINT會員
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兌換優惠券
選擇數量後，點選【立即兌換】
※兌換當下須有足夠的OPENPOINT點數
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兌換優惠券
確認欲兌換項目，點選【確認】
※兌換當下須有足夠的OPENPOINT點數
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兌換優惠券
兌換成功，點選【立即前往】
系統將自動跳轉至「票券庫」專區
STEP
兌換優惠券
依各票券兌換方式使用優惠券
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序號兌換
點選【序號兌換】
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序號兌換
輸入序號，並點選【兌換】
(序號將不定期透過活動提供)
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序號兌換
確認欲兌換項目，點選【確認】
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序號兌換
兌換成功，點選【我知道了】
系統將自動跳轉至「抵用金
或「票券庫」專區
使用抵用金
介紹
兌換
取消/變更
STEP
兌換抵用金
點選上方【抵用金】
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兌換抵用金
▶
抵用金可用來折抵交易手續費，扣除原本的折讓，剩餘的手續費均可折抵
▶
抵用金須完成「兌換」才會啟用，兌換後立即折抵當月手續費，次月可收到回饋的抵用金
▶
每個帳戶每月最多可使用1張抵用金，不可增加或合併，客戶可自行選擇合適的使用
▶
折讓條件為日折的客戶不適用，若系統中出現可使用抵用金，即使兌換成功亦無法獲得折抵
STEP
兌換抵用金
▶
可兌換：目前符合可使用條件的抵用金，每次限用1張
▶
使用中：本月正在使用中的抵用金，可隨時取消
▶
未開始：票面上的使用月份尚未開始，目前尚無法使用
▶
無餘額：餘額已使用完畢、但使用期限仍未到期
▶
已到期：已使用完畢或已超過兌換期限，7天後自動隱藏
※每月最後交易日收盤後起開始鎖定，至次月3-5個交易日後再度開放使用
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兌換抵用金
點選上方【抵用金】
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兌換抵用金
選擇欲使用之抵用金
※完成「兌換」才會啟用該張抵用金，每帳號每月僅能使用一張
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兌換抵用金
選擇欲折抵帳號，確認後點選
【使用帳號】
※每月最後交易日收盤後起開始鎖定，至次月3-5個交易日後再度開放使用
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成功兌換後，折抵金額將於
次月折讓日入帳
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取消/變更
點選上方【抵用金】
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取消/變更
選擇使用中之抵用金
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取消/變更
點選【解除使用】
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取消/變更
成功解除後，可兌換其他抵用金
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取消/變更
至「抵用金」專區，選擇欲使用
之抵用金
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取消/變更
選擇欲折抵帳號，確認後點選
【使用帳號】
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取消/變更
成功兌換後，折抵金額將於次月
折讓日入帳
使用票券庫
兌換
刪除
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兌換票券
點選上方【票券庫】
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兌換票券
選擇欲使用之票券
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兌換票券
依各票券兌換方式使用優惠券
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刪除票券
點選上方【票券庫】
STEP
刪除票券
選擇欲刪除之票券，向左滑動
，並點選【刪除】
STEP
刪除票券
確認欲刪除項目，點選【確認】
※確認後將無法恢復票券
常見問題
01
Q：
uniopen會員與OPENPOINT點數相關問題
A：
uniopen 會員問題詳見官網、APP或洽客服
OPENPOINT點數問題詳見官網、APP或洽客服
02
Q：
uniopen與OPENPOINT差異？
A：
OPENPOINT是uniopen會員每次消費時所使用、累積、兌換與折抵的積點。
uniopen則是提供會員、點數、支付等服務的綜合平台。加入uniopen會員後，
於其會員平台上所取得的點數即為OPENPOINT。
03
Q：
要如何申請uniopen的會員？就是OPENPOINT會員嗎？
A：
您需要先綁定uniopen會員後才能與OPENPOINT點數同步，若您原先已有
OPENPOINT點數，只需要於「統e好康+」首頁右上角點選《立即綁定》後，即
可看見您的點數。若您目前不是uniopen會員，可至官網或
uniopen/OPENPOINT APP註冊。
04
Q：
為什麼我看不到OPENPOINT點數？
A：
您需要先綁定uniopen會員後才能與OPENPOINT點數同步，若您原先已有
OPENPOINT點數，只需要於「統e好康+」首頁右上角點選《立即綁定》後，即
可看見您的點數。若您目前不是uniopen會員，可至官網或
uniopen/OPENPOINT APP註冊。
05
Q：
綁定過程中一直出現帳號密碼錯誤？或者是出現綁定失敗的訊息？
A：
- 「帳號密碼錯誤」：uniopen會員中找不到您的資料或輸入有誤，您目前不是uniopen會員，可至官網或uniopen/OPENPOINT APP註冊。
- 「綁定失敗」：您綁定之uniopen會員帳號和本公司留存手機號碼不一致，建議至「基本資料變更」中修改手機號碼。下午2：30前變更將於次一營業日生效、下午2：30後變更則於次2個營業日生效。
06
Q：
如何查詢我在統一證券使用OPENPOINT點數的紀錄？
A：
可於「統e好康+」首頁點選《我的使用紀錄》查詢於統一證券獲得、使用之
OPENPOINT紀錄，完整記錄請至OPENPOINT APP查詢
07
Q：
不同平台所累積的OPENPOINT點數會同步呈現嗎？
A：
目前點數均已同步，您在「統e好康+」中所看到的點數將與其他平台所累積的
08
Q：
參加活動後何時可以拿到點數？有通知嗎？
A：
點數發送時間將以各活動為準，詳情可參閱各活動網頁注意事項。發送後系
統將自動更新您的點數，並透過APP推播通知。
09
Q：
我在統一證券獲得的點數會被申報所得稅嗎？為什麼申報金額與我獲得的不相符？
A：
您在統一證券所獲得的OPENPOINT點數、有價禮券（優惠券）等，本公司均依所得稅法規定進行申報作業，其中《品牌優惠》、《抵用金》等則不列入申報。申報金額將依本公司實際採購價申報，例如OPENPOINT點數的實際採購價為1：1.26元，即您獲得1點將以實際採購價1.26元進行申報。
10
Q：
要如何查詢各項好康（票券、抵用金）的詳細資料？
A：
您在統一證券所獲得的OPENPOINT點數、集團各品牌優惠券、手續費抵用金、各式禮券票券等，均可於「統e好康+」首頁上方點擊進入查詢。
11
Q：
最新活動專區可以排序嗎？
A：
可以！請至「統e好康+」首頁中《最新活動》點選右方「更多>」查詢，並可依照您所需條件與類別進行排序。
12
Q：
最新活動專區可以排序嗎？
A：
可以！請至「統e好康+」首頁中《最新活動》點選右方「更多>」查詢，並可依照您所需條件與類別進行排序。
13
Q：
我在統一證券獲得的點數會被申報所得稅嗎？為什麼申報金額與我獲得的不相符？
A：
可兌換：目前符合可使用條件的抵用金，每次限用1張
使用中：本月正在使用中的抵用金，可隨時取消
無餘額：餘額已使用完畢，但使用期限仍未到期
已到期：已超過兌換期限，7天後自動隱藏
未開始：票面上的使用月份尚未開始，目前尚無法使用
鎖定中：每月月底進行手續費結算，期間無法更換使用中的抵用金
14
Q：
抵用金票面上的使用門檻是什麼意思?
A：
部份抵用金在使用時有限定證券電子交易業績交易門檻，當月累計業績達到票面上的門檻後方可折抵當月手續費；若月底業績結算後未達使用門檻，則已使用中的抵用金在使用期限內仍會維持兌換狀態，直到使用餘額為0元或使用期限到期為止。
15
Q：
抵用金面額與餘額的差別??
A：
面額為獲得抵用金初始的額度，餘額為使用後目前所剩下的額度。
16
Q：
抵用金什麼時候可以使用?可以更換嗎?
A：
每張抵用金均有設定使用期限與使用門檻，符合條件即可使用。若兌換後想更換條件較佳的抵用金，只要在月底系統鎖定前點選使用中的抵用金進行解除，再重新選擇新的抵用金即可完成更換。
17
Q：
抵用金什麼時候可以使用?可以更換嗎?
A：
每月月底因進行業績結算與計算手續費，為避免更換抵用金而造成手續費計算有誤，預計每月最後交易日收盤後起開始鎖定，至次月3-5個交易日後即會再度開放使用。
18
Q：
抵用金可以折現或換成等值商品嗎?到期未使用或仍有餘額時會折算現金嗎?
A：
不行，僅能折抵交易手續費，即使到期仍有餘額亦無法折換任何商品。
19
Q：
手續費抵用金注意事項
A：
登入說明：須要有電子交易帳號、密碼，方可由e指發APP登入
手續費抵用條件：以總手續費扣除退佣後結餘的金額進行抵用，不區分人工或電子交易的手續
抵用原則：須有申請折讓後方可使用，若僅有申請電子折讓，但當月交易僅人工業績時，是無法折抵的
日折客戶注意：折讓條件為日折的客戶不適用，若系統中出現可使用抵用金，即使兌換成功亦無法獲得退佣
免責聲明：本公司保留抵用金系統功能與介面調整、更換使用辦法、系統維修等權利，不另行公告
20
Q：
最新活動專區可以排序嗎？
A：
可以！請至「統e好康+」首頁中《最新活動》點選右方「更多>」查詢，並可依照您所需條件與類別進行排序。
21
Q：
為什麼有些活動要報名、有些不用？
A：
部分活動需要透過報名方能啟動參加資格，達成活動條件後將給予相關獎勵回饋，參加前請詳閱活動辦法與注意事項。
22
Q：
抵用金可以折現或換成等值商品嗎?到期未使用或仍有餘額時會折算現金嗎?
A：
《最新活動》中的各活動項目會呈現您的報名狀態。
23
Q：
《品牌優惠》和《票券庫》中的票券有何不同？要如何使用？
A：
- 《品牌優惠》：多為優惠券、折扣券、抵用券…等，使用前務必請詳閱說明資訊與注意事項。
- 《票券庫》：您透過OPENPOINT點數兌換後所獲得之票券或參加活動或符合獎勵資格後所派發的獎勵。
24
Q：
票券庫中出現很多已過期、已使用的券，我要如何刪除？
A：
您可直接於該票券上向左滑動，即可刪除該張票券。請注意：一旦刪除後即無法回復。
25
Q：
Ⓟ、Ⓢ、□這些小圖示的涵意
A：
Ⓟ：OPENPOINT點數／Ⓢ：手續費抵用金／□：票券、優惠券
點此展開
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113年金管證總字第0035號